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Política de Privacidad

En Renewpower Solarflare valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 1 de julio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Denominación: Renewpower Solarflare
  • Dirección: Gta. Pradera de Vaquerizas, 9, Fuencarral-El Pardo, 28035 Madrid
  • Teléfono: +34 913 767 963
  • Email: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

  • Formulario de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje
  • Suscripción a newsletter: Dirección de correo electrónico
  • Consultas nutricionales: Información de salud relevante para el servicio solicitado

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Fecha y hora de acceso
  • Referrer (página desde la que accediste)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Responder a tus consultas y proporcionar servicios de nutrición personalizados
  • Comunicación: Enviar respuestas a tus mensajes y notificaciones importantes
  • Marketing directo: Envío de información sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
  • Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y sitio web
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento
  • Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Datos técnicos: Máximo 2 años desde la última visita

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, servicios de correo)
  • Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley
  • Profesionales: Asesores legales, contables y otros profesionales bajo confidencialidad

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos.

8. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: Obtener información sobre qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Retirada de consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +34 913 767 963
  • Dirección postal: Gta. Pradera de Vaquerizas, 9, Fuencarral-El Pardo, 28035 Madrid

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita
  • Pérdida accidental

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento parental apropiado.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

13. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Web: www.aepd.es
  • Teléfono: 901 100 099
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 913 767 963

Dirección: Gta. Pradera de Vaquerizas, 9, Fuencarral-El Pardo, 28035 Madrid

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Especialistas en nutrición personalizada y recetas saludables en Madrid.

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